Esta política explica, em linguagem simples, como o Cromatiza trata dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). Ela vale junto com os Termos de uso.
1. Quem decide sobre os dados
- Dados dos alunos e responsáveis: quem decide o que é cadastrado e para quê é a professora ou o professor (controlador). O Cromatiza guarda e processa esses dados por conta dela, só para o serviço funcionar (operador).
- Dados da conta de quem ensina e de quem pede contato pela página inicial: o Cromatiza decide sobre eles (controlador).
2. Quais dados
- Cadastro: nome, e-mail, celular, série e escola do aluno; nome, parentesco, celular, e-mail e, se informado, CPF do responsável.
- Aulas e estudo: agenda, temas, tarefas, respostas, fotos e arquivos enviados, notas, comentários (inclusive em áudio), metas, pontos e conquistas.
- Pagamentos: valores, vencimentos, datas de pagamento e recibos. O Cromatiza não guarda dados de cartão nem de conta bancária.
- Documentos: contratos e termos, com nome, CPF, data, hora, endereço IP e aparelho de quem aceitou.
- Uso do app: aparelho usado para notificações e registros técnicos de acesso, para segurança.
- Contato pela página inicial: nome, WhatsApp, e-mail (opcional), matérias, quantidade de alunos, mensagem e endereço IP.
3. Para quê
- Organizar as aulas, as tarefas, as correções e os pagamentos entre quem ensina, aluno e família.
- Enviar avisos combinados: tarefa nova, correção, aula marcada, mensalidade e relatório mensal.
- Registrar o aceite de contratos com validade jurídica.
- Manter o serviço seguro, evitar abusos e resolver problemas técnicos.
- Responder quem pediu para conhecer o Cromatiza.
As bases legais são a execução do contrato de aulas e do serviço, o cumprimento de obrigações legais, o legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço) e, quando necessário, o consentimento. Não vendemos dados e não usamos os dados dos alunos para publicidade.
4. Crianças e adolescentes
Muitos alunos são menores de idade. Seus dados são tratados no melhor interesse deles, com o conhecimento do responsável, e só para as finalidades acima. Cada aluno vê apenas os próprios dados; os responsáveis recebem o que quem ensina envia por link.
5. Com quem compartilhamos
Só com serviços necessários para o Cromatiza funcionar, que tratam os dados conforme nossas instruções:
- Supabase: banco de dados, login e arquivos.
- Vercel: hospedagem do site e contagem anônima de visitas (páginas vistas, origem, país e tipo de aparelho, sem cookies e sem identificar ninguém).
- Google: e-mails de aviso (Gmail) e, se quem ensina conectar, Google Drive e Agenda para gravações, materiais e salas do Meet.
- Apple e Google: entrega das notificações no celular.
Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil, com garantias de proteção previstas na LGPD. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.
6. Por quanto tempo
- Enquanto quem ensina usar o Cromatiza e o aluno estiver cadastrado.
- Fotos e arquivos de tarefas corrigidas podem ser apagados por quem ensina depois de 6 meses; notas e comentários ficam no histórico.
- Recibos e documentos aceitos podem ser guardados pelo prazo exigido em lei.
- Contatos da página inicial: até 12 meses, ou antes, se a pessoa pedir.
7. Segurança
Acesso com senha, conexão criptografada, regras no banco de dados para cada aluno ver só o que é dele, arquivos privados com links temporários e cópias de segurança. Nenhum sistema é 100% imune; se houver um incidente que traga risco, avisamos os afetados e a autoridade, como a lei pede.
8. Seus direitos
Você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão do consentimento. Alunos e responsáveis podem falar primeiro com quem dá as aulas, que decide sobre esses dados; o Cromatiza ajuda no que for preciso. Pedidos e dúvidas: o formulário da página inicial. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Cookies
Usamos só os cookies e o armazenamento do navegador necessários para manter você conectado e lembrar escolhas do app (como o tema e o guia de instalação). A contagem de visitas não usa cookies. Não usamos cookies de publicidade.
10. Mudanças
Quando esta política mudar, a data no topo é atualizada e mudanças importantes são avisadas dentro do Cromatiza.